Pravila Mastercard programa povrata novca 1.12.-14.12.2024
Što moram napraviti za ostvarivanje povrata novca?
Za sudjelovanje u programu i ostvarivanje povrata novca u iznosu od 10 eura potrebno je za vrijeme trajanja promocije obaviti 10 ili više kupnji privatnom debitnom ili kreditnom Mastercard karticom u ukupnom iznosu većem od 200 eura kod bilo kojeg domaćeg ili stranog online ili fizičkog trgovca.
Koje Mastercard kartice mogu sudjelovati u ovom Programu?
U ovom programu mogu sudjelovati sve debitne i kreditne Mastercard kartice privatnih korisnika koje izdaje Podravska banka.
Računaju li se plaćanja obavljena jednom karticom ili uz pomoć više kartica?
Računaju se plaćanja obavljena jednom Mastercard karticom s jedinstvenim brojem kartice. U slučaju da posjedujete više Mastercard kartica, plaćanja obavljena svakom od njih zasebno će se računati. Također, svaka dodatna kartica vezana za jedan račun smatra se posebnom karticom, ako je broj kartice na njoj različit.
Kako se vrši povrat novca i u kojem iznosu?
Povrat novca vrši se automatskom uplatom od strane banke izdavatelja kartice na račun za koji je kartica vezana. Fiksni iznos povrata novca koji možete ostvariti na temelju kupnje jednom karticom s jedinstvenim brojem kartice iznosi 10 EUR.
U kojem razdoblju je moguće ostvariti povrat novca?
Program se provodi od 1. do 14. prosinca 2024. (povrat novca do 25. prosinca 2024.)
Koliki je maksimalni iznos povrata novca?
Jedna kartica s jedinstvenim brojem kartice može dobiti maksimalan povrat novca od 10 EUR u razdoblju od 14 dana koliko traje promotivno razdoblje.
Kada mogu očekivati povrat novca?
Povrat novca će biti isplaćen do 25. prosinca 2024.
Je li važno kojim uređajem plaćam online?
Nije. Plaćati online možete svojim mobilnim uređajem, pametnim satom, putem računala ili tableta.
Sudjeluju li sve online i fizički transakcije u ovom programu?
U programu sudjeluju sve transakcije obavljene putem interneta ili na fizičkim mjestima kod bilo kojeg domaćeg ili stranog online trgovca uz pomoć privatne debitne ili kreditne Mastercard kartice Podravske banke. Pri tome je važno da je napravljeno 10 ili više transakcija te da ukupna vrijednost tih transakcija iznosi više od 200 eura. Ubrajaju se i online plaćanja vašim mjesečnih komunalnih računa koja obavite svojom karticom na portalima ili u aplikacijama izdavatelja komunalnih računa (npr. unutar aplikacije vašeg telekom operatera). Transakcije koje će biti izuzete iz programa su: slanje novca, prijenos novca, transfer novca bez kupnje proizvoda ili usluge, kao i transakcije koje se odnose na kockanje, igre na sreću i plaćanje poreza te transakcije refundacije, financiranja ili nadoplate sredstava.
Računa li se i plaćanja mjesečnih komunalnih računa koje napravim putem svoje e-banking ili m-banking aplikacije?
Ne. Da biste sudjelovali u ovom programu potrebno je online plaćati vašom Mastercard karticom preko interneta, a ne putem e-banking ili m-banking aplikacija. U programu mogu sudjelovati plaćanja mjesečnih komunalnih računa koja obavite svojom karticom na portalima ili u aplikacijama izdavatelja komunalnih računa (npr. unutar aplikacije vašeg telekom operatera).
Što ako plaćam u ratama – računa li se svaka rata kao zasebna transakcija?
Transakcija koja se plaća u ratama se računa jednom, neovisno o broju rata, i to u mjesecu u kojem je transakcija napravljena.
Trebam li aktivirati ovu uslugu ili se obratiti svojoj banci izdavatelju?
Ne. Povrat novca ostvarujete automatski ako ste korisnik kartice koja sudjeluje u programu i zadovoljite uvjete za ostvarivanje povrata novca.
Mogu li izgubiti pravo na povrat novca?
Pravo na povrat novca možete izgubiti ako kršite odredbe Ugovora sa svojom bankom izdavateljem, ako dođe do storniranja kupnje na temelju koje se ostvaruje povrat novca, ako prekršite neku od odredbi ili uvjeta ovog programa ili ako ugasite svoj račun ili karticu.